Contrato de servicio 3 años Zebra OneCare Select Comprehensive -ZD220, ZD230

Zebra OneCare Select Integral

Zebra OneCare Select Comprehensive es un contrato de servicio que le brinda acceso a servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. El contrato cubre los defectos de fabricación del equipo, las reparaciones que puedan ocurrir como consecuencia de accidentes que dañaron el equipo y la reparación o sustitución de componentes desgastados como consecuencia del uso normal del equipo a lo largo del tiempo.

Características:

✔ Validez del contrato – 3 años
✔ Entrega el mismo día (día laborable, del fabricante) de un equipo nuevo en el momento de la recepción del equipo antiguo*
✔ Soporte técnico disponible – 24/7
✔ Acceso al portal en línea para RMA
✔ Gestión del pool de repuestos: sustitución de dos cabezales de impresión
✔ Puesta en servicio del dispositivo: devolución del producto con los ajustes realizados inicialmente por el usuario**

El contrato Onecare Select Z1AS -ZD2X - 3C03 se puede adquirir en un plazo máximo de 30 días desde la compra del equipo. El contrato Z1AS-ZD2X-3C03 se aplica a las impresoras ZD220 y ZD230. No aplica para accesorios compatibles con el equipo.

Notas explicatorias:

*Después de que el fabricante reciba el equipo averiado, entregará un nuevo equipo (mismo modelo) el mismo día.

**generalmente, el equipo reparado vuelve a la configuración de fábrica.