Términos y condiciones

1. Descargo de responsabilidad

El contenido del sitio www.ITGStore.es se compila y actualiza en estrecha colaboración con los representantes de las marcas que se pueden encontrar en el sitio. IT Genetics ES SL no asume responsabilidad por las descripciones de los productos presentados en la tienda virtual, son idénticas a las proporcionadas por IT Genetics ES SL por los representantes de cada marca. Además, las imágenes se presentan en el sitio como ejemplo, y los productos entregados pueden diferir de las imágenes de alguna manera debido a cambios en las características o el diseño sin previo aviso por parte de los fabricantes.

El valor máximo de las obligaciones de IT Genetics ES SL a cualquier cliente en caso de no entrega o entrega indebida es el valor de las cantidades cobradas por IT Genetics ES SL de ese cliente.

2. Garantías del producto

Los productos adquiridos a través del sitio www.ITGStore.es se benefician de la garantía habitual de cada producto. Así, cada producto irá acompañado del certificado de garantía del fabricante o del importador directo. Si el producto no va acompañado del certificado de garantía, se asume que tiene un período de garantía de 12 meses en el caso del hardware o de 6 meses en el caso de los accesorios (cables, soportes adyacentes, bases, fuentes de alimentación, suministro).

3. Fraude

CUALQUIER INTENTO ABUSIVO DE ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES DE UN USUARIO O DE MODIFICAR EL CONTENIDO DEL SITIO ITGSTORE.RO O DE AFECTAR EL RENDIMIENTO DEL SERVIDOR QUE EJECUTA EL SITIO ITGSTORE.RO SERÁ CONSIDERADO UN FACTOR ENVIADO. RO Y DESACTIVARÁ LA INVESTIGACIÓN CRIMINAL CONTRA ÉL O LOS QUE HAN INTENTADO ESTE HECHO.

4. Disputas

Cualquier disputa entre los Clientes y IT Genetics ES SL se resolverá amistosamente. Si la disputa no se ha resuelto de manera amistosa, la jurisdicción competente recae en los tribunales competentes de España.

5. Informaciónes personales

La información de los usuarios del sitio www.ITGStore.es podrá ser utilizada únicamente para comunicaciones comerciales con IT Genetics ES SL
Cualquier dato específico sobre la situación y estado de los productos se puede obtener contactándonos en línea o por correo electrónico / teléfono, en las coordenadas contenidas en este sitio. La información en el sitio sobre el stock / disponibilidad de los productos no implica responsabilidad alguna por parte de IT Genetics ES SL como administrador del sitio.

6. Disponibilidad y precio de los productos

Las ofertas y productos presentados en el sitio web www.ITGStore.es están disponibles hasta agotar existencias.
Los precios de los productos presentados en www.ITGStore.es contienen IVA y pueden ser modificados sin previa comunicación.

6.1 Productos con stock limitado por CIF

Dentro de ciertas campañas especiales, algunos productos se pueden pedir en cantidades limitadas por CIF / cliente. El límite se especifica en la (s) página (s) del producto y en la página de mi carrito junto a cada producto. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad a comprar durante estas campañas.

7. Realización de pedidos y entrega de productos

Todos los pedidos realizados en www.itgstore.es Benefíciese de la entrega gratuita a cualquier lugar de peninsula. Para pedidos inferiores a 100 euros (IVA incluido), se aplicará una tarifa de preparación de pedido de 20 euros (IVA incluido).
 

8. Impresoras de tarjetas

Las impresoras de tarjetas no se puede vender a personas fisicas. Para autonomos es necesario enviar el certificado de registro de autonomos para procesar su compra. Si el cliente no puede demonstrar que es autonomo o empresa no reservamos el derecho de anular la compra.

El plazo de entrega es variable, pudiendo superarse si los productos se entregan en otras ciudades distintas de Madrid. La entrega por mensajería segun horario del mensajería.

Los clientes con una dirección de entrega fuera de peninsula serán contactados por uno de nuestros asesores para determinar el método de transporte y el coste de este servicio.

8. Seguridad de la información y los datos personales

Las siguientes reglas establecen la política de privacidad promovida por IT GENETICS ES SL. Esta política explica cómo usamos cualquier tipo de información personal que nos pueda proporcionar al usar el sitio o al realizar un pedido en línea.

Información personal significa cualquier tipo de información que lo identifique en su nombre personal (por ejemplo, su nombre, dirección o número de teléfono).

IT GENETICS ES SL no venderá, alquilará ni distribuirá la información recogida a nadie. Recopilamos información con el fin de cumplir con los pedidos y para servir mejor a nuestros clientes con información completa sobre el estado de los pedidos, entrega o anuncio de promociones en curso, en ningún caso se proporcionará a un tercero. La información recopilada incluye: nombre, dirección de entrega, dirección de facturación o números de teléfono. No recopilaremos ni guardaremos la información de la tarjeta de crédito.

En cualquier momento puede modificar o eliminar de nuestra base de datos la información que nos ha proporcionado. Si desea cambiar los datos personales que poseemos, comuníquese con nosotros por teléfono o por correo electrónico a [email protected]

Intentaremos informarle si hay algún cambio en nuestra política de privacidad que pueda afectar la forma en que usamos la información que nos proporciona. No obstante, animamos a los usuarios a ser responsables de la confidencialidad de los datos personales y a comprobar periódicamente las reglas estipuladas en esta política, para actualizar sus preferencias.

Nos complace recibir sus preguntas y comentarios sobre cualquier aspecto de la confidencialidad.

Si tiene tales comentarios o si desea presentar una queja sobre cómo usamos sus datos personales, comuníquese con nosotros por teléfono o por correo electrónico a [email protected]


IT GENETICS S.R.L. está registrada en la Autoridad Nacional para la Supervisión del Tratamiento de Datos Personales con el número 27375. De acuerdo con los requisitos de la Ley núm. 677/2001 para la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, modificada y complementada y de la Ley no. 506/2004 sobre el tratamiento de datos personales, IT GENETICS S.R.L. tiene la obligación de gestionar sus datos de forma segura y solo para los fines especificados.

El sitio web www.ITGStore.es utiliza medidas de seguridad frente a la pérdida, alteración o mal uso de la información que se encuentra bajo nuestro control. En caso de pérdida de información provocada por "bugs" o errores del software con el que está diseñado y alojado el sitio www.ITGStore.es, la empresa no asume ninguna responsabilidad.

9. Protección de datos personales - actualizado según el reglamento de la UE 2016/679 (GDPR)

Información general

IT Genetics SRL tiene su punto de trabajo en calle Mehadia no. 41 sector 6, código postal 060541, representamos al operador de acuerdo con el GDPR y, por lo tanto, somos responsables del procesamiento de datos que se describe a continuación. Para preguntas o solicitudes relacionadas con el procesamiento de datos, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos, cuyos datos de contacto se encuentran a continuación.

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento utilizando los siguientes datos de contacto: IT Genetics SRL, calle Mehadia nr. 41 sector 6, código postal 060541, correo electrónico: [email protected].

Información sobre procesamiento de datos

Procesaremos los datos personales recopilados a través del formulario de registro de cliente en línea y, durante futuras transacciones comerciales, con el fin de concluir y ejecutar el contrato. Este procesamiento se basa en el artículo 6, párrafo, oración 1, letra b), del RGPD.

Procesaremos todos sus datos personales que se recopilen a través del formulario de registro en línea, así como al realizar pedidos en nuestro sitio web y durante todas las transacciones comerciales futuras, con el fin de realizar relaciones comerciales y análisis de datos. También nos pondremos en contacto con usted para estos fines por correo electrónico, SMS o teléfono.

Para los fines mencionados anteriormente, sus datos se almacenarán en nuestra base de datos y se enriquecerán con los datos que recopilamos de fuentes públicas (por ejemplo, Registro Comercial). Este procesamiento se basa en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra f) GDPR.

Todos sus datos personales recopilados a través del formulario de registro de cliente en línea y durante todas las transacciones comerciales futuras serán procesados ​​por nosotros y con el fin de brindarle información sobre campañas publicitarias y de marketing. Este procesamiento se basa en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra f) GDPR.

Es necesario perseguir nuestros intereses legítimos para poder informarle sobre nuestras ofertas y servicios y ampliar la relación con los clientes. Si nos ha dado su consentimiento previo, también utilizaremos sus datos personales para proporcionarle nuestra información por correo electrónico, SMS o teléfono. Este procesamiento se basa legítimamente en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra a) GDPR.

Beneficiarios de los datos

Para lograr los fines mencionados anteriormente, utilizamos proveedores de servicios, respectivamente facultados de acuerdo con el art. 28 GDPR, por ejemplo, nuestros proveedores de servicios de alojamiento, plataforma y mantenimiento, proveedores de servicios de mensajería o nuestros proveedores de servicios para el envío de correos electrónicos y SMS, contacto telefónico o impresión de materiales publicitarios personalizados.

Aseguramos a través de regulaciones contractuales que estos proveedores de servicios procesan los datos personales de acuerdo con la legislación europea de protección de datos, con el fin de garantizar un alto nivel de protección de datos, incluso si los datos personales se transfieren a un país donde generalmente se utiliza un nivel diferente de protección de datos. y para el cual no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. No se realizan otras transferencias de datos personales a otros destinatarios, a menos que tengamos esta obligación por ley.

Para obtener más información sobre la protección adecuada de la transferencia internacional de datos o una copia de la misma, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos por correo electrónico a: [email protected].

Suministro obligatorio / voluntario de datos y duración de su conservación

El suministro de los siguientes datos es necesario para poder celebrar un contrato con usted y procesar el registro del cliente: nombre del cliente (= nombre de su empresa), sector, forma jurídica, dirección de facturación, número de teléfono de la empresa, código fiscal ( en lo que respecta a los clientes de la UE: número de registro a efectos del IVA), datos de identificación de una persona o personas autorizadas para compras (por ejemplo, propietario de una empresa), función de la persona autorizada para la compra (por ejemplo, propietario de una empresa o comprador), prueba de existencia de su empresa

El resto de los datos recopilados durante el proceso de registro del cliente los proporciona usted de forma voluntaria. No está obligado a proporcionarnos estos datos personales y estos datos no son un requisito legal o contractual o un requisito necesario para celebrar un contrato. Si no nos proporciona estos datos personales, esto no le afectará. Sus datos personales se almacenarán hasta el momento de la terminación de la relación con el cliente, a menos que tengamos la obligación legal de almacenar sus datos con el fin de presentarlos a las autoridades públicas, por ejemplo a las autoridades fiscales. El almacenamiento y la transferencia de sus datos personales a las autoridades públicas con el fin de cumplir con una obligación legal se basa legalmente en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra c) GDPR.

Para el almacenamiento de las direcciones de correo electrónico de los compradores de Compari (Online Comparison Shopping Kft.1074 Budapest, Rákóczi út 70-72, CUI: HU24868291, Reg.Comertului: 01-09-186759) tiene la condición de persona habilitada para enviar los cuestionarios de evaluación dentro del programa Trusted Store. Después de realizar una compra, Compari recibirá la dirección de correo electrónico del comprador. El motivo de la transmisión de datos: solicitar y mostrar los comentarios del comprador. La dirección de correo electrónico enviada es gestionada y almacenada por Online Comparison Kft bajo contrato escrito y respetando las condiciones necesarias para la protección de datos.

Tus derechos

Como interesado, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento y de forma gratuita, con una notificación, utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente para ejercer sus derechos de conformidad con el RGPD. Estos derechos son los siguientes:

• El derecho a recibir información sobre el procesamiento de datos y una copia de los datos procesados ​​(derecho de acceso, Artículo 15 GDPR),

• El derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o la finalización de datos incompletos (derecho de rectificación, art. 16 GDPR),

• El derecho a solicitar la eliminación de datos personales y, si los datos personales se han hecho públicos, la transmisión de información sobre la solicitud de eliminación a otros operadores (derecho de eliminación, artículo 17 GDPR),

• El derecho a solicitar una restricción en el procesamiento de datos (derecho a una restricción en el procesamiento, Artículo 18 GDPR),

•El derecho a recibir datos personales del interesado en un formato estructurado, de uso común y mecanizable y a solicitar la transmisión de dichos datos a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad de datos, artículo 20 del RGPD).

• El derecho a oponerse al procesamiento de datos con la intención de dejar de procesar (derecho a oponerse, Artículo 21 GDPR)

• El derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado para detener el procesamiento de datos basado en su consentimiento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes del retiro (derecho a retirar el consentimiento, Artículo 7 GDPR) ,

• El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​si considera que el procesamiento de datos es una violación del GDPR (derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, artículo 77 GDPR).

Debido a posibles cambios en la legislación, puede ser necesario un cambio en estas notificaciones de protección de datos. En este caso, le informaremos de dichos cambios. En la medida en que los cambios afecten a un procesamiento que se base en su consentimiento, solicitaremos un nuevo consentimiento, si es necesario.