Zebra OneCare Essential Comprehensive es un contrato de servicio que le brinda acceso a servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. El contrato cubre los defectos de fabricación del equipo, las reparaciones que puedan producirse tras accidentes que dañen el equipo y la reparación o sustitución de componentes desgastados tras el uso normal del equipo en el tiempo.
Características:
✔ Validez del contrato – 3 años
✔ Duración hasta la devolución del producto - 3 días hábiles*
✔ Soporte técnico disponible - de lunes a viernes, en horario comercial
✔ Actualizaciones de versión para el sistema operativo
✔ Actualizaciones de seguridad a través de LifeGuard Android
✔ Acceso al portal en línea para RMA
✔ Panel de control VisibilityIQ OneCare: proporciona una descripción general en la nube de reparaciones, soporte técnico, contratos, informes LifeGuard y más.
El contrato Onecare Essential Z1AE-ET6XXX-3C00 se podrá adquirir en un plazo máximo de 30 días desde la compra del equipo. El contrato Z1AE-ET6XXX-3C00 se aplica a las tabletas Zebra ET60/ET65 . No aplica para accesorios compatibles con el equipo.
Nota explicativa:
* Este término se refiere al período durante el cual el producto se encuentra en el servicio autorizado de Zebra. No se tiene en cuenta el período de tránsito.