Zebra OneCare Essential Comprehensive es un contrato de servicio que le da acceso a servicios de mantenimiento, reparación y asistencia técnica. El contrato cubre los defectos en la fabricación del equipo, las reparaciones que pueden surgir como resultado de accidentes que han dañado el equipo, y la reparación o sustitución de piezas desgastadas como resultado del uso normal del equipo a lo largo del tiempo.
Características:
- validez del contrato - 5 años;
- tiempo de devolución del producto - 3 días hábiles*;
- asistencia técnica disponible - de lunes a viernes durante el horario laboral;
- acceso al portal en línea para RMAs;
El contrato Onecare Essential Z1AE-GSER-5C0 se puede adquirir dentro de los 30 días de la compra del equipo. El contrato Z1AE-GSER-5C0 se aplica a las impresoras GC420D, GC420T, GK420T, GK420D, GX420, GX430 y GT800. No aplicable a los accesorios compatibles con el equipo.
Nota explicativa:
* este plazo se refiere al período durante el cual el producto está en el servicio autorizado de Zebra. No se tendrá en cuenta el período de tránsito.