Contrato de servicio de 3 años Zebra OneCare Select Comprehensive - ZT220, ZT230

Zebra OneCare Select Comprehensive es un contrato de servicio que le da acceso a servicios de mantenimiento, reparación y asistencia técnica. El contrato cubre los defectos en la fabricación del equipo, las reparaciones que pueden surgir como resultado de accidentes que han dañado el equipo, y la reparación o sustitución de piezas desgastadas como resultado del uso normal del equipo a lo largo del tiempo.

Características:

• validez del contrato - 3 años;
• entrega el mismo día (hábil, por parte del fabricante) de un equipo nuevo en el momento de la recepción del equipo antiguo*;
• asistencia técnica disponible - 24/7;
• acceso al portal en línea para RMAs;
• Spares Pool management - sustitución de dos cabezas de impresión;
• Device commissioning - devolución del producto con los ajustes realizados originalmente por el usuario**

El contrato Onecare Select Z1AS-ZT2X-3C0 se puede adquirir dentro de los 30 días de la compra del equipo. Si los 30 días han pasado, puede elegir Z1B-ZT2X-3C0. El contrato Z1AS-ZT2X-3C0 se aplica a las impresoras ZT220 y ZT230. No aplicable a los accesorios compatibles con el equipo.

Notas explicativas:

*una vez que el fabricante haya recibido el equipo dañado, entregará un nuevo equipo (el mismo modelo) el mismo día.

**normalmente, el equipo reparado vuelve a la configuración de fábrica.