Zebra OneCare Essential Comprehensive es un contrato de servicio que le brinda acceso a servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. El contrato cubre los defectos de fabricación del equipo, las reparaciones que puedan ocurrir como consecuencia de accidentes que hayan dañado el equipo y la reparación o sustitución de componentes desgastados por el uso normal, en el tiempo, del equipo.
Características:
✔ validez del contrato - 3 años;
✔ duración hasta la devolución del producto - 3 días hábiles*;
✔ soporte técnico disponible - de lunes a viernes, en horario laboral;
✔ acceso al portal online de RMAs.
✔ mantenimiento de la batería estándar
El contrato Onecare Essential Z1AE-TC26XX-310 0 se puede adquirir en un plazo máximo de 30 días desde la compra del equipo. El contrato Z1AE-TC26XX-3100 se aplica a terminales móviles TC26 y baterías estándar. No aplica para accesorios compatibles.
Nota explicativa:
* este término se refiere al período en que el producto está en el servicio autorizado de Zebra. El período de tránsito no se tiene en cuenta.