Contrato de servicio integral Zebra OneCare Select de 3 años - ZT410, ZT420

Zebra OneCare Select Comprehensive es un contrato de servicio que le brinda acceso a servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. El contrato cubre los defectos de fabricación del equipo, las reparaciones que puedan ocurrir como consecuencia de accidentes que dañaron el equipo y la reparación o sustitución de componentes desgastados como consecuencia del uso normal del equipo a lo largo del tiempo.

Características:

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• Validez del contrato – 3 años
• Entrega en el mismo día (laborable, del fabricante) de un equipo nuevo en el momento de la recepción del equipo viejo*
• Soporte técnico disponible - 24/7
• Acceso al portal en línea para RMA
• Gestión del pool de repuestos: sustitución de dos cabezales de impresión
• Puesta en marcha del dispositivo: devolución del producto con los ajustes realizados inicialmente por el usuario**

El contrato Onecare Select Z1AS-ZT4X-3C0 se puede adquirir en un plazo máximo de 30 días desde la compra del equipo. Si han pasado los 30 días, puedes optar por Z1BS-ZT4X-3C0 . El contrato Z1AS-ZT4X-3C0 se aplica a las impresoras ZT410 y ZT420. No aplica para accesorios compatibles con el equipo.

Notas explicatorias:

*Después de que el fabricante reciba el equipo averiado, entregará un nuevo equipo (mismo modelo) el mismo día.

**generalmente, el equipo reparado vuelve a la configuración de fábrica.