Zebra OneCare Essential Comprehensive es un contrato de servicio que le brinda acceso a servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. La garantía cubre los defectos de fabricación del equipo, las reparaciones que puedan ocurrir luego de accidentes que dañaron el equipo y la reparación o reemplazo de componentes desgastados luego del uso normal del equipo a lo largo del tiempo.
Características:
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- Validez del contrato – 3 años
- Duración hasta la devolución del producto - 3 días laborables*
- Soporte técnico disponible - de lunes a viernes, en horario laboral
- Acceso al portal en línea para RMA
El contrato Onecare Essential Z1AE-105P-3C0 se puede adquirir en un plazo máximo de 30 días desde la compra del equipo. Si han pasado los 30 días, puede optar por Z1BE-GSER-3C0 . El contrato Z1AE-105P-3C0 se aplica a las impresoras GC420D, GC420T, GK420T, GK420D, GX420, GX430 y GT800. No aplica para accesorios compatibles con el equipo.
Nota explicativa:
* Este término se refiere al período durante el cual el producto está en el servicio autorizado de Zebra. El período de tránsito no se tiene en cuenta.